План запуска
Какие услуги рекламируем, в каких регионах и на какие страницы ведём людей.
На выходе: согласованная структура рекламыMarketing Strategy · Рекламное агентство
Настройка Яндекс Директ для вашего бизнеса
Настроим рекламу ваших услуг в поиске Яндекса и на площадках его рекламной сети. Подготовим объявления и проверим путь до обращения. Сайт и бота подключим, если они нужны.
Напишите нишу и регион — начнём с вашей задачи.
Три части одной задачиОт клика
Поиск + РСЯОт клика
к обращению
- РекламаНаходит предложениеВ поиске или рекламной сети
- СайтПонимает вашу услугуНа странице с ответами и условиями
- ОбращениеСвязывается с вамиЧерез форму, звонок или сообщение
Рекламу, сайт и обработку обращений
можно собрать в один проект.
Начните со своей задачи
Все 20 услуг →Какой запуск нужен вам?
01 / Сайт уже есть
Настроить Яндекс Директ
Привести людей на ваш сайт и проверить, как они оставляют обращения.
Посмотреть состав работ 02 / Нужен полный запускРеклама + сайт + бот
Собрать путь от объявления до разговора с клиентом в одном проекте.
Разобраться в формате 03 / Реклама уже работаетРазобраться в результатах
Проверить измерение обращений и найти, на каком этапе теряются клиенты.
Посмотреть аналитикуХотите сначала разобраться самостоятельно?Пошаговое руководство по Директу →Клики есть, заявок нет →
01 / Состав работыЧто будет готово
Что будет готово
к запуску рекламы
Согласуем объём перед началом. Вот из чего складывается настройка Яндекс Директ.
Объявления и настройки
Подготовим тексты, запросы и аудитории. Зададим географию показа и ограничения расходов.
На выходе: кампании в выбранном объёмеУчёт обращений
Определим полезные действия и проверим их измерение там, где доступны необходимые данные.
На выходе: понятные цели и способ проверкиПроверка перед запуском
Пройдём путь клиента и проверим ссылки, страницу и получение тестового обращения.
На выходе: проверенный сценарий обращенияКак проверить результат работыКритерии приёмки и термины
Обсудите эти пункты до начала работы и зафиксируйте выбранный объём в проекте.
- Сопоставить направления и регионы бизнеса со структурой кампаний, объявлениями и страницами перехода.
- Проверить ключевые фразы, исключения, географию, стратегии и согласованные ограничения расходов.
- Пройти путь по объявлению до обращения. Проверить ссылки и срабатывание согласованных целей.
- Разделить первичную настройку и ведение: что входит в каждую часть, какие данные и как часто обсуждаем.
Термины простыми словами
- РСЯ
- Рекламная сеть Яндекса: площадки, на которых могут показываться объявления.
- Цель в аналитике
- Действие, которое отслеживаем: например, отправка формы. Нажатие кнопки связи ещё не подтверждает заявку.
Сайт, бот и ведение после запуска включаются в проект по договорённости. Посмотреть полный запуск →
Два места показа.
Разная логика выбора.
Настройка рекламы на поиске и в РСЯ требует разных предложений и подходов к аудитории.
Когда вас уже ищут
Человек уже назвал задачу в поиске. Объявление должно отвечать на этот запрос, а страница — объяснять именно нужную услугу, её условия и следующий шаг.
- Группировка по смыслу и направлению.
- Минус-фразы и контроль автотаргетинга.
- Проверка географии и посадочных страниц.
Когда предложение нужно показать
Посетитель знакомится с предложением на площадке рекламной сети. Помогаем узнать свою задачу в объявлении и понять, что он получит после перехода.
- Аудитории и несколько идей объявлений.
- Изображения с учётом форматов показа.
- Оценка переходов, диалогов и заявок.
03 / Работа вместеВы знаете,
Вы знаете,
что происходит с проектом
Задачи, согласования и результат каждого этапа. Сроки определяем после знакомства с вашим проектом.
Разбор задачи
- Ваше участие
- Расскажите о продукте, географии и опыте рекламы.
- Наша работа
- Определяем, кого привлекаем, что считаем полезным обращением и что требуется для старта.
Согласование
- Ваше участие
- Подтвердите нужные работы и приоритеты.
- Наша работа
- Фиксируем объём, стоимость, сроки и порядок проверки. Отделяем настройку от дальнейшего ведения.
Подготовка
- Ваше участие
- Передайте согласованные материалы и доступы. Проверьте факты о ваших услугах.
- Наша работа
- Готовим кампании и объявления. Создаём сайт и бота, если они включены в проект.
Проверка и запуск
- Ваше участие
- Подтвердите предложение и получение тестового обращения.
- Наша работа
- Проверяем ссылки и действия клиента. Дальнейшую оценку рекламы проводим в согласованном формате сопровождения.
04 / СтоимостьТри части
Три части
бюджета запуска
Чтобы сравнить предложения агентств, важно видеть весь состав расходов. До старта согласуем работы, стоимость и сроки вашего проекта.
Обсудить стоимостьДля расчёта нужны ниша, регион, сайт и задача. Если сайта пока нет — сообщите об этом.
- Работы агентства
- Настройка рекламы и другие выбранные услуги. Цена зависит от объёма, направлений и готовности материалов.
- Рекламный бюджет
- Расходы на размещение рекламы. Согласуем отдельно от оплаты нашей работы.
- Сервисы и инфраструктура
- Домен, хостинг, платные инструменты и интеграции — если они нужны в вашем проекте.
05 / Экономика рекламыСколько можно тратить
Сколько можно тратить
на одно обращение?
Укажите, сколько готовы потратить на одну продажу и сколько из 100 качественных обращений обычно становятся покупками.
Расчёт помогает задать допустимый предел расходов. Фактическую стоимость обращения узнаем по данным рекламы. Учитывайте маржу и остальные расходы бизнеса.
Разобраться в расчёте →Калькулятор допустимой стоимости заявки
Например, 20 покупок из 100 качественных обращений — это 20%. Если данных пока нет, меняйте значение, чтобы сравнить сценарии.
Расходы на одну продажу × доля обращений, ставших покупками
Связываем рекламу с результатом, который можно проверить: от расхода в кабинете до обращения и продажи.
Я начал заниматься рекламой в 2014 году, продвигая собственный бизнес. Этот опыт стал основой Marketing Strategy — агентства, которое работает с рекламой и путём клиента до обращения.
В проекте важно договориться, что именно считаем результатом. Нажатие кнопки, диалог и продажа — разные этапы. Такая договорённость помогает обсуждать рекламу предметно.
Полезно владельцу бизнеса
Руководства, которые помогут задать правильные вопросы и оценить настройку.
Как настроить Яндекс Директ: от целей до первых обращений
Поиск, РСЯ, Метрика, бюджет, MAX и чек-лист перед запуском.
Читать руководство →Что важно знать
Что входит в настройку Яндекс Директ?
Обсуждение задачи и аудитории, структура кампаний, подбор запросов и исключений, объявления, география, стратегия и проверка целей. Работы по сайту, боту и дальнейшему ведению фиксируем отдельно в составе проекта.
Сколько стоит настройка?
Стоимость зависит от количества направлений, регионов, готовности сайта и аналитики. Напишите нишу, регион и ссылку на сайт — обсудим состав работ. Рекламный бюджет оплачивается отдельно от услуг агентства.
Можно заказать рекламу вместе с сайтом и ботом?
Да, можем собрать связку из Яндекс Директ, мобильного сайта и бота. Перед началом согласуем, какой путь пройдёт клиент и что нужно для обработки обращений.
Что выбрать: поиск или РСЯ?
Поиск помогает работать со сформулированным спросом, РСЯ — с аудиторией на площадках рекламной сети. Выбор зависит от продукта, бюджета и экономики. Для сравнения нужны результаты по качественным обращениям.
Гарантируете определённую стоимость заявки?
До теста нельзя достоверно обещать одну стоимость заявки для всех ниш. Сначала определяем полезное действие и допустимые расходы, затем проверяем гипотезу по реальным обращениям.
Нужно ли ведение после запуска?
После запуска появляются данные о запросах и обращениях, на основе которых можно улучшать рекламу. Настройка и регулярное ведение — разные этапы; формат сопровождения согласуем заранее.
Как вы считаете переходы в MAX?
Нажатие кнопки, начавшийся диалог и квалифицированное обращение — разные события. Учитываем их раздельно в зависимости от доступной аналитики и интеграций. Клик по мессенджеру сам по себе не означает заявку.
Расскажите о бизнесе.
Определим, с чего начать.
Напишите, чем занимаетесь и в каком городе нужны клиенты. Если есть сайт или действующая реклама — добавьте ссылку. Бюджет можно обсудить вместе.
Обсудить проект в MAXПодготовить сообщение о проекте Необязательно · без регистрации
Заполните только то, что уже знаете. Скопируйте текст и вставьте его в MAX. Без этого шага тоже можно написать напрямую.